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評估成果時,也要評估組織提供了什麼
只按產出評價執行者,會掩蓋條件不足。星幣七適合建立雙向復盤:檢查成果,也檢查資源、期限與支持,讓改進不只是繼續加碼個人努力。
項目未達到預期,復盤要求成員更努力,卻不討論工具和人手從未到位。索拉·奎爾認爲,評估不能只面向最容易被追問的人。
星幣七的觀察對象可以從果實擴展到生長條件。結果與環境需要進入同一份記錄。
列出最初承諾的資源與實際交付,註明變更產生的影響。不能用事後的目標替代原有約定。
討論繼續投入時說明調整方案,給參與者重新決定的機會。已經付出,不意味着必須接受後續無限增加。
有用的復盤能夠改變條件,而不只改變批評措辭。共同責任纔可能支持下一階段的生長。